في الآونة الأخيرة شاع الحديث عن ChatGPT في الأوساط التكنولوجية، وهو روبوت محادثة أنشأته شركة الذكاء الاصطناعي OpenAI في عام 2022، والمميز فيه أنه يعمل بالذكاء الاصطناعي وقادر على إجراء محادثات مع الأشخاص وإنشاء استجابات نصية تشبه ردود أفعال الإنسان. وذلك بفضل تدريبه على كميات هائلة من البيانات من الإنترنت، أو ما يسمى بنماذج اللغة الكبيرة (LLM)، لذا يستطيع ChatGPT الإجابة عن الأسئلة وكتابة المقالات وتقديم النصائح وكتابة التعليمات البرمجية بطريقة سلسة وطبيعية.
وترمز الحروف GPT في كلمة ChatGPT إلى general pre-trained transformer أي "المحول العام المدرب مسبقًا"، وهو نموذج لغة يستخدم التعلم العميق ومعالجة اللغة الطبيعية لإنشاء نص طبيعي يشبه ما يكتبه الإنسان استنادًا إلى مدخلات معينة.
وشركة OpenAI شركة أبحاث للذكاء الاصطناعي مقرها في سان فرانسيسكو، مؤسسها رجل الأعمال الشهير إيلون ماسك عام 2015 مع سام ألتمان رئيس Y Combinator السابق، إلى جانب حفنة من رواد الأعمال الآخرين. ومن بين المستثمرين البارزين Microsoft وThrive Capital. وقبل ChatGPT، أطلقت OpenAI العديد من المنتجات، بما في ذلك برنامج التعرف التلقائي على الكلام Whisper، وDALL-E، وهو مولد فني يعمل بالذكاء الاصطناعي يمكنه إنتاج صور بناءً على المطالبات النصية.
للاستفادة من خدمات ChatGPT لا بد من دخول موقع ChatGPT ومن ثم إدخال البريد الإلكتروني لتسجيل حساب
كيف يعمل ChatGPT؟
يُشغَّل روبوت المحادثة ChatGPT بواسطة نموذج لغة كبير يتكون من شبكات عصبية مدربة على كمية هائلة من المعلومات من الإنترنت، بما في ذلك مقالات ويكيبيديا والأوراق البحثية. ويسمح هذا لـ ChatGPT بأخذ سلسلة من الكلمات التي يقدمها المستخدم، مثل جملة نصف مكتملة، وإتمام الجملة بالعبارة أو الكلمة الأكثر احتمالاً من ناحية إحصائية مع الأخذ بالاعتبار السياق الموجود. وهذه العملية تكرارية وتراكمية؛ بدءًا من الكلمات إلى الجمل، إلى الفقرات، إلى صفحات النص.
نماذج اللغة المستخدمة في ChatGPT جرى تحسينها لإجراء الحوارات ودربت باستخدام التعلم المعزز من التعليقات البشرية (RLHF). وهو أسلوب أو نهج يدمج ردود الفعل البشرية في عملية التدريب حتى يتمكن من مواءمة مخرجاته بشكل أفضل مع نية المستخدم بغرض الاستمرار في حوار أكثر طبيعية.
وللاستفادة من خدمات ChatGPT لا بد من دخول موقع ChatGPT ومن ثم إدخال البريد الإلكتروني لتسجيل حساب، كما يمكن أيضًا الوصول إلى ChatGPT كتطبيق جوال على أجهزة iOS وAndroid. بتنزيل تطبيق ChatGPT من App Store لأجهزة iPhone وiPad، أو من Google Play لأجهزة Android. وقبل استخدام ChatGPT لأول مرة، يجب إنشاء حساب OpenAI وقبول شروط الخدمة. وبمجرد الدخول، يمكن البدء في استخدامه فورًا.
الفرق بين ChatGPT ونسخة 4 ونسخة 4o
هناك نسخ عديدة أصدرتها شركة OpenAI كتحسينات وتطويرات على روبوت المحادثة ChatGPT، وسنتحدث عن ChatGPT، بنسخة 3.5 وفيما يأتي مقارنة بينها:
-
نسخة ChatGPT-3.5
روبوت المحادثة ChatGPT عملي ومفيد جدًا، خاصة في مجال تطبيقات الأعمال. وقد أثر ذلك على كيفية تجربة الأشخاص العاديين للإنترنت بطريقة أكثر عمقًا وفرادة، ومن المهام التي يتولاها ChatGPT:
-
إنشاء المحتوى
يمكن أن يعدّ ChatGPT من أهم برامج الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى حاليًا، سواء كان ذلك مقالًا إخباريًا أو بيانًا صحفيًا أو مقالًا جامعيًا أو بريدًا إلكترونيًا. وكل ما يتطلبه الأمر هو الانتقال إلى ChatGPT وكتابة prompt تعليمات أو تلقينات سريعة تخص الموضوع، وسينشئ النموذج بعد ذلك مسودة يمكن للمستخدم تحريرها وتحسينها حسب الحاجة.
-
تحرير المحتوى وترجمته وتلخيصه
يمكن استخدام ChatGPT لمهام كتابية أخرى تتجاوز مجرد إنشاء المحتوى. إذ يمكنه ترجمة جزء من النص إلى لغات مختلفة، وتلخيص عدة صفحات من النص في فقرة، وإنهاء جملة مكتملة جزئيًا، وإنشاء حوار وغيرها. ويمكن أيضًا ضبط النص ليناسب حالات استخدام محددة مثل المستندات القانونية أو السجلات الطبية، لأنه مدرب على بيانات خاصة بالمجال.
-
كتابة الكود البرمجي
لعل هذه النقطة من أفضل ما يؤديه ChatGPT، وذلك لأنه لا يكتفي بإنشاء تعليمات برمجية حاسوبية عاملة خاصة به (في العديد من اللغات المختلفة) فحسب، بل يمكنه أيضًا ترجمة التعليمات البرمجية من لغة إلى أخرى، وتصحيح التعليمات البرمجية الموجودة. وذلك عائد إلى تدريب ChatGPT على عدد لا يحصى من الوثائق البرمجية أكثر مما يمكن أن يراه أي مبرمج فردي، ولهذا السبب يمكنه كتابة التعليمات البرمجية خلال ثوانٍ، بالإضافة إلى تقديم تفسيرات خطوة بخطوة أثناء كتابة الكود.
وبلغت هذه الميزة من الجودة إلى درجة دفعت بعض المطورين لاستخدام ChatGPT لإنشاء تطبيقاتهم الخاصة، بما في ذلك مساعد جداول البيانات القادر على إجراء حسابات معقدة استجابة لطلب بسيط.
-
الإجابة عن الأسئلة
يمكن استخدام ChatGPT كمحرك بحث إلى حد ما، إذ سيزود المستخدمين بقائمة بسيطة من الإجابات عن الأسئلة المطروحة. وتشمل الأسئلة قائمة كبيرة من الخيارات بداية من الأسئلة الشخصية عن الهدايا المقترحة للمناسبات على سبيل المثال،إلى طلب المشورة بشأن العلاقات والشؤون المالية.
-
تقديم المساعدة في خدمة العملاء
أحدث ChatGPT ونماذج المحادثة الأخرى الخاصة بالذكاء الاصطناعي الكثير من الضجة في مجال خدمات العملاء، لأنها قدمت طريقة لأتمتة الاستجابات لاستفسارات العملاء بدلاً من الاعتماد على وكيل بشري. فنماذج اللغات الكبيرة مثل ChatGPT يمكن أن تستخدمها شركات تجربة العملاء لأتمتة تفاعلات خدمة العملاء، مما يسمح للشركات بفهم نية المستخدم بشكل أفضل والاستجابة وفقًا لذلك. كما يمكن استخدام ChatGPT لإنشاء رسائل بريد إلكتروني للعملاء، على أن يجري البشر تعديلات طفيفة عند الحاجة.
احتمالية استجابة ChatGPT-4 لطلبات المحتوى غير المسموح به أقل بنسبة 82%. بينما يحقق استجابات واقعية أكثر بنسبة 40% مقارنة بـ GPT-3.5
-
نسخة ChatGPT-4
أظهر GPT-4 تفوقًا على GPT-3.5، حتى باستخدام معايير التحصيل الأكاديمي البشرية. ذكرت OpenAI أن GPT-4 اجتاز اختبار المحامين الموحد بدرجة ممتازة؛ إذ احتل المرتبة 90% مقارنة بالبشر، أما GPT-3.5 فقد أحرز المرتبة 10%. وفيما يتعلق بالاختلافات التقنية والفنية بين GPT-3.5 وGPT-4، يوفر الأخير وظائف وذاكرة واستجابات أكثر أمانًا ودقة. وفيما يأتي التفاصيل
-
يمكن لـChatGPT-4 الاستجابة للإدخال المرئي والصوتي متعدد الوسائط
في الإصدار السابق، كانت هناك حاجة إلى كتابة التلقينات أو التعليمات باستخدام النص لإنشاء مخرجات من ChatGPT. مع الإصدار 4، ما يزال استخدام النص متاحًا، ولكن يمكن أيضًا تقديم صورة أو حتى أمر صوتي لتقديم طلب من التطبيق. كوضع صورة للجزء الداخلي من الثلاجة، ويمكن أن يقترح ChatGPT-4 وصفات لإعدادها باستخدام المكونات الموجودة في الصورة.
-
يعد ChatGPT-4 أكثر أمانًا ودقة من GPT-3
وفقًا لـ OpenAI، فإن احتمالية استجابة ChatGPT-4 لطلبات المحتوى غير المسموح به أقل بنسبة 82%. بينما يحقق استجابات واقعية أكثر بنسبة 40% مقارنة بـ GPT-3.5 حسب التقييمات الداخلية.
-
يحتوي ChatGPT-4 على ذاكرة أكبر من ذاكرة GPT-3.5
يمكن لـ ChatGPT-4 أن يتذكر الكثير من المحادثة مع المستخدم. لم يكن ChatGPT مقتصرًا في السابق على المعلومات المتاحة عبر الإنترنت قبل عام 2021 فحسب، بل كان لديه أيضًا ذاكرة محدودة قصيرة المدى تبلغ حوالي 8000 كلمة. وفي المحادثة، قد يتذكر البرنامج حوالي 8000 كلمة حتى يبدأ في نسيان ما ناقشته سابقًا. بينما يتمتع GPT-4 بذاكرة قصيرة المدى أكبر بـ8 مرات، حيث تبلغ 64000 كلمة. كما يحتوي أيضًا على نافذة سياق أطول، أو مقدار النص الذي يمكنه معالجته في وقت واحد. على سبيل المثال، يمكن لـ ChatGPT-4 تحليل مستند من 25000 كلمة في المرة الواحدة. كما أن هناك نسخة أخرى من التقنية تسمى ChatGPT-4 Turbo يمكنها معالجة ما يصل إلى 128000 كلمة.
-
يمكن لـ ChatGPT الآن الوصول إلى الإنترنت
وفي أخبار أخرى بخصوص ترقيات ChatGPT، يمكن للبرنامج الآن الوصول إلى الإنترنت في الوقت الفعلي وتقديم ملخصات أو الرد على الروابط. في السابق، لم يكن من المتاح الوصول إلى الإنترنت في الوقت الفعلي باستخدام ChatGPT، وكان البرنامج يقتصر على مجموعة بيانات تحتوي على معلومات متاحة قبل عام 2021. وأصدرت OpenAI هذا التحديث في 27 سبتمبر 2023، مما يمنح مستخدمي ChatGPT القدرة على مناقشة الأحداث الجارية، بطرح أسئلة على ChatGPT حول مواقع الويب، أو اقتراح روابط للعثور على مزيد من المعلومات.
القدرات المحسنة لـ ChatGPT 4o تجعل منه أداة فعالة في مجالات الترجمات القانونية والطبية والتقنية
-
نسخة ChatGPT 4o
يعد ChatGPT 4o، أو كما يسمى ChatGPT 4 Omni، الصادر حديثًا تقدمًا كبيرًا في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، لأنه يعتمد على ميزات النموذج السابق ChatGPT 4، من خلال إضافة تحسينات كبيرة تعزز استخدامه في المواقف المختلفة، بما في ذلك الترجمة الآلية. إذ كان الغرض الأساسي من تصميم هذا الإصدار؛ إنتاج استجابات أكثر دقة وحساسة للسياق، وهو أمر مهم بشكل خاص في المجالات التي تتطلب مستوى عاليًا من الدقة والفهم.
إن القدرات المحسنة لـ ChatGPT 4o تجعل منه أداة فعالة في مجالات الترجمات القانونية والطبية والتقنية، حيث تعد الترجمة اللغوية الدقيقة أمرًا ضروريًا للحفاظ على النزاهة المهنية والموثوقية. وذلك لأن قدرته على فهم الفروق الدقيقة في اللغة وتفسير السياق تسمح له بالتعامل مع المصطلحات المعقدة بدقة وبشكل مناسب. وهو مفيد خاصة للمؤسسات التي تعمل على المستوى الدولي أو في بيئات متعددة اللغات، حيث يعد الاتصال الدقيق أمرًا أساسيًا للعمليات الفعالة وتلبية المعايير العالمية. وهناك عدة أسباب تجعل ChatGPT 4 Omni أفضل من الإصدار السابق. فيما يلي ميزات ChatGPT 4o الرئيسية التي تجعله متميزًا:
-
الفهم السياقي المتقدم
صُمم ChatGPT 4o بقدرة محسنة على فهم سياق المحادثات أو التفاعلات النصية بشكل أفضل. وهذا الوعي السياقي المتقدم يمكّنه من تقديم استجابات أكثر دقة وملاءمة. ونتيجة لذلك، فهو فعال بامتياز في إدارة التطبيقات المعقدة، مثل تقديم استجابات دقيقة في تفاعلات خدمة العملاء أو المشاركة في مناقشات فنية مفصلة. تجعل هذه الإمكانيات ChatGPT 4o أداة ذات قيمة عالية للبيئات التي تتطلب فهمًا عميقًا للسياق لضمان الوضوح والدقة في الاتصال.
-
تعزيز فهم اللغة
إحدى ميزات ChatGPT 4o المتميزة هي قدراته المحسنة بشكل ملحوظ على فهم اللغة. بفضل التدريب على مجموعة بيانات أكثر شمولاً وتنوعًا، إلى جانب دمج خوارزميات أكثر تعقيدًا. تتيح هذه التحسينات لـ ChatGPT 4 Omni فهم النص وإنشاءه بدقة ملحوظة. أما بالنسبة للأدوات المستخدمة في الترجمة، يُترجم هذا إلى القدرة على إدارة الجمل المعقدة والتعبيرات الاصطلاحية بدقة. وبالتالي، فإنه يقلل بشكل كبير من الأخطاء الشائعة التي تتم تظهر عادةً في الترجمات الآلية، مما يعزز موثوقية النصوص المترجمة.
-
سرعات معالجة أفضل
يتميز ChatGPT 4o بإتاحة معالجة أسرع بشكل ملحوظ مقارنة بسابقه ChatGPT 4. ويعد هذا التحسين حيويًا خاصة في مجال برامج الترجمة، إذ غالبًا ما يكون الحجم الهائل للمحتوى الذي يحتاج إلى ترجمة سريعة كبيرًا ويطلب تسليمه ضمن لمواعيد نهائية قصيرة.
كانت هذه مقارنة سريعة تطرح نقاط الاختلاف أو التطور الحاصل على نسخ ChatGPT المتعددة، ولا بد من الإشارة إلى أن لكل نسخة مزاياها، وأسعار اشتراكها التي بناء عليها يحصل المستخدم على المزايا المطلوبة، ولا يخفى على أحد أن ChatGPT-4o التي أطلقت حديثًا هي النسخة الأفضل حتى الآن والأكثر كفاءة
